REGLAS PARA UNA COMUNICACIÓN EFECTIVA

 

1. COMPLETA TUS AFIRMACIONES PERSONALES CON LOS

PRONOMBRES PERSONALES “YO” Y “MI”.

2. HABLA DE ACUERDO AL MARCO DE REFERENCIA DE LA

OTRA PERSONA.

3. SÉ CONGRUENTE CON TU LENGUAJE VERBAL Y NO VERBAL.

4. SÉ REDUNDANTE.

5. MENCIONA TUS SENTIMIENTOS POR SU NOMBRE, ACCIÓN O SENTIDO FIGURADO.

6. NO CRITIQUES, JUZGUES, INTERPRETES EL COMPORTAMIENTO AJENO, SÓLO DESCRÍBELO.

7. DESCRIBE LOS SENTIMIENTOS DE LA OTRA PERSONA.

8. NEGOCIA EL MENSAJE DE LA OTRA PERSONA.

9. SOLICITA RETROALIMENTACIÓN RESPECTO A LA FORMA EN QUE EL OTRO RECIBE TUS MENSAJES.

10. PROPORCIONA RETROALIMENTACIÓN RESPECTO A LA FORMA  EN QUE ESTÁS RECIBIENDO LOS MENSAJES DEL OTRO.